Kullanım Koşulları

1. Kabul Edilmesi

Aşağıda bulunan "hizmetten yararlanma koşulları" hizmetten yararlanmaya başlanılmadan önce dikkatlice okunmalıdır. Polly hizmetinden yararlanılması bu koşulların dikkatlice okunduğu ve aynen kabul edildiği ve bunlara aykırı davranışların sadece kullanıcı için hukuki ve cezai sorumluluklar gerektireceğini anladıklarını kabul anlamına gelir. Eğer herhangi bir kullanıcı bu koşulları kabul etmiyorsa, siteye giriş ve hizmetten yararlanma hakkı bulunmamaktadır.

2. Hizmetin Kapsamı

Polly, dil öğrenme hizmeti sunan ücretsiz ve ücretli (Premium) bölümler içeren bir platformdur. Ücretsiz kullanım herhangi bir ücrete tabi değildir. Ancak aktif olarak hizmetin tamamından yararlanmak için alınması gereken "Premium üyelik" için belli miktarlarda ücret ödenmesi gerekmektedir. Polly fikri haklara saygılıdır. Aynı saygıyı kullanıcılarından da bekler. Hiçbir kullanıcı fikri hakları her ne şekilde olursa olsun ihlal etmek anlamını taşıyacak biçimde Polly'ten yararlanamaz. Yine, Polly'in isim hakkı, içeriği, tüm doküman, program ve scriptlere ait hakları saklıdır. Sayfalarda aksi belirtilmediği sürece, site içindeki hiçbir doküman, sayfa, grafik, tasarım unsuru ve diğer unsurlar izin alınmaksızın kopyalanamaz, başka yere taşınamaz, alıntı yapılamaz, internet üzerinde veya her ne suretle olursa olsun yayınlanamaz ve kullanılamaz.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcı, aşağıda sınırlı olmamak üzere sayılan ve sayılmayıp bu nitelikte olan, kullanıcının Polly ile ilgili tüm aktivitelerinden tamamı ile kendisi sorumlu olup bu gibi durumların ortaya çıkması halinde kullanıcının yararlanma hakkı münhasıran Polly tarafından durdurulabilir.

4. Hizmet Şartları

4.1 Hizmet Kesintisi

Polly herhangi bir sebep ve mazeret (teknik arıza ve aksaklık vs.) bildirmeden hizmeti durdurma veya ara verme hakkına sahip değildir, aksi takdirde hizmet alan kişinin iş bu sözleşmeye itirazı geçerli olacaktır.

4.2 İçerik Erişimi

Hizmet alan kişi ön dil seviyesi belli olana kadar belirli ileri seviye içeriklere erişemeyebilir. Ön dil seviyesi, platform üzerindeki değerlendirme testleri ve kullanıcının aktiviteleri ile belirlenir ve içerikler bu tarihten itibaren hizmet alan kişiye açılır.

4.3 Kullanıcı Davranışları

Hizmet alan kişinin aşağıdaki maddelere uygun hareket etmesi gerekmektedir:

• Polly eğitmenlerinin veya çalışanlarının kişisel bilgilerini hizmet alan kişi ile paylaşması yasaktır. Aynı şekilde hizmet alan kişinin de kişisel bilgileri, telefon, sosyal medya hesabı vb. gibi iletişim bilgilerini eğitmen ya da çalışanlar ile paylaşması yasaktır.
• Polly eğitmenleri veya çalışanları hizmet alan kişi tarafından herhangi bir baskı, üslup bozukluğu, adap, terbiye ve ahlak kurallarına uygun olmayan yaklaşımlara maruz kalmamalıdır.
• Polly platformunda dersler ve içerikler sadece platform üzerinden gerçekleşmektedir. Bu yöntem dışında herhangi bir ders yöntemi talebinde bulunulmamalıdır.

Yukarıdaki maddelere uyulmaması durumunda Polly iş bu sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir.

4.4 Kullanım İhlali

Hizmet alan kişi herhangi bir sebep ve mazeret bildirmeden üst üste 30 gün platformu kullanmadığı takdirde Polly vermiş olduğu hizmeti tek taraflı olarak durdurma hakkına sahiptir.

4.5 İçerik Değişiklikleri

Polly herhangi bir bildirim yapmadan içerikleri güncelleme veya değiştirme hakkına sahiptir. İçerik güncellemeleri veya sistem bakımları nedeniyle derslerin ertelenmesi ya da bu derslerin telafisi söz konusu değildir.

4.6 Ödeme Koşulları

Hizmet alan kişi Premium üyelik satın aldığı tarihten itibaren üyelik bedelini ödemeyi kabul eder. Bu bedel, ödeme yapılmadığı takdirde Polly hizmeti tek taraflı olarak durdurma hakkına sahiptir. Polly, öğrencilerine göndereceği fatura ve benzeri belgeleri elektronik olarak teslim etmektedir.

4.7 İletişim Bilgileri

Hizmet alan kişi hizmet ve sözleşme süresi boyunca hizmet aldığı iletişim bilgilerini (telefon, e-mail) Polly yetkilisine bildirerek değiştirme hakkına sahiptir. Hizmet verilen paketler arasında paket değişikliği ya da süre değişikliği söz konusu değildir. Hizmet alan kişi üyeliğini başka bir kişiye devretme hakkına sahip değildir. Hizmet alan kişiden gelen bu tip talepler Polly tarafından reddedilecektir.

4.8 İçerik Erişim Süresi

Öğrenci Premium üyelik süresi boyunca tüm içeriklere erişim hakkına sahiptir. Belirlenen periyotların bitişi ile bitirilen paket hakları yeni pakete devredilmez. Ayrıca belirlenen periyotların başlangıç ve bitiş tarihleri aynı güne denk getirilir. Örneğin 3 aylık kayıt olup 10 Ocak tarihinde eğitime başlayan öğrenci 10 Nisan tarihine kadar eğitim alır. Bitiş tarihinin haftasonuna denk gelmesi durumunda bitiş tarihi olarak Cuma günü belirlenir.

4.9 İletişim İzni

Polly olarak, satın alım yapan öğrencilerimize hizmetlerimizi sunmak, eğitim materyalleri ve içerikleri sağlamak, öğrencilerimizi ilgilendirebilecek yeni ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek, kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimleri sunmak ve pazarlama faaliyetleri yürütmek amacıyla iletişim bilgilerinizi kullanabiliriz.

• Bu amaçla, sizlere e-posta, WhatsApp veya diğer dijital kanallar aracılığıyla eğitim materyalleri, kampanya duyuruları, anketler, bilgi bültenleri ve diğer pazarlama içerikleri gönderebiliriz.
• İstediğiniz zaman, web platformumuzdaki ayarlar ekranından veya mobil uygulamamız üzerinde bulunan "İzinler" sekmesinden bu bilgilendirme ve pazarlama mesajlarını almaktan vazgeçebilirsiniz.
• Verilerinizin işlenmesi, sahip olduğunuz haklar ve veri güvenliği politikamız ile ilgili ayrıntılara sitemizde yer alan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.

4.10 Referans Sistemi

Polly referans sistemi aşağıdaki maddelerde anlatılan şekli ile gerçekleşmektedir:

• Polly eğitim sisteminde, öğrencilik durumu aktif ya da pasif olan tüm öğrencilerimiz ve henüz kayıt olmamış öğrenci adaylarımız, sisteme yönlendirdikleri ve Premium üyelik satın alıp ödeme işlemleri tamamlanmış her öğrenci için referans indirimi kazanırlar.
• Öğrenci ya da öğrenci adayının referansı ile sisteme dahil olan öğrenciler ilk kayıtlarında ve yalnızca bir defaya mahsus olmak üzere indirim kazanırlar. Sisteme kayıt olan her öğrenci kendisine ait referans numarasını öğrenci ekranlarından görebilmektedir.
• Verdiği referansları kayıt olan ancak henüz sisteme kayıt olmamış öğrenci adayının yönlendirdiği kişilerin kayıt olmaları durumunda öğrenci adayının kumbarasında indirimleri biriktirilir.
• Kumbarada biriken referans indirimleri hiçbir şekilde paraya ve derse çevrilemez, başka bir öğrenciye devredilemez, indirim oranının para şeklinde iadesi talep edilemez ve referans indirimi başlı başına bir kampanya olduğundan, kullanılması durumunda öğrenci diğer kampanyalardan faydalanamaz.

4.11 İade Koşulları

Yıllık Premium üyelik paketlerinde geçerli olmak üzere, bu eğitimlerine %90 ve üzeri oranda katılım sağlamış öğrencilerin, eğitim süreci sonunda memnun kalmadığı takdirde bütün eğitim ücretinin iadesini talep etme hakkı saklıdır. Bu talebin eğitim süreci son tarihinden itibaren en geç 7 gün içinde yazılı olarak yapılması, pakete dahil olmadan önce demo derse dahil olunmamış olması, sisteme ilk defa kayıt olması, Kullanım Sözleşmesi'nin 3. maddesinde de fesih sebebi olarak belirtilen maddelere aykırı hareket etmemesi şartı aranır. Daha önce iade almaya hak kazanmış öğrenciler, yeni bir paket ile sisteme yeniden dahil olurlarsa, bu paketin iadesini talep edemezler. İadenin yapılmasına dair son kararı vermeye tek yetkili Polly olup, öğrencilerin devamlılık bilgileri için yalnızca Polly kayıtları esas alınır.

5. Değişiklikler

Polly eğitim programında ve kullanım sözleşmesinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

6. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Koşulların uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

7. İletişim

Kullanım koşulları ve Platform ile ilgili sorularınız için:

• E-posta: destek@Polly.com
• Adres: [Şirket Adresi]
• Telefon: [Telefon Numarası]